
자주하는질문
그린피아의 자주묻는 질문만 모았습니다.
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A 저희 회사는 국내 최고의 택배망을 구축하고 있는 우체국택배를 통해 회원님의 댁까지 제품을 전달하고 있습니다.
평일 오후 3시까지 주문과 입금을 하신 경우 다음날 받아보실 수 있습니다. (단, 택배사 접수물량에 따라 지연될수 있음)
배송 관련 자세한 내용은 홈페이지 [배송추적]메뉴에서 확인하시면 됩니다.
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A1. 홈페이지의 [온라인 주문]을 클릭하세요.로그인이 안되신 분은 로그인창이 보이면 자신의 회원번호와 비밀번호를 기입하고 로그인 하세요.2. 간편쇼핑몰 상품리스트에서 필요하신 제품의 [수량]을 입력 후 Enter 를 누르시면금액이 자동으로 입력됩니다.3. 상품리스트에서 제품을 담고 화면 하단 [장바구니에 넣기]를 클릭 후, 주문내역을다시 한번 확인 하시고 화면 하단 [주문서 작성하기]를 클릭합니다.4. 배송 받으실 분 에서 기본설정은 본인 집으로 되어있으며 그 외 다른 주소로받고 싶으시면 [본인]아래의 부분들을 잘 살펴보시고 마우스로 클릭하셔서선택하신 후에 주소를 기입하시면 됩니다.5. [무통장입금]을 선택하신 경우 :국민. 농협. 신한은행 중 입금하실 은행을 마우스로 선택하신 후 [결제하기]를클릭해 주시면 모든 주문이 완료가 됩니다.타인 명의로 입금 시 반드시 주문서 입금자 란에 메모 해주셔야 입금 확인이 됩니다.6. [신용카드]를 선택하신 경우 인증 또는 비인증방식 선택 후 화면 하단 [결제하기]를누르시면 됩니다. ( PC나 스마트폰에 인증서가 없을경우 비인증방식 선택)
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A 신용카드로 30만원 이상 결제하는 경우에는 공인인증서가 꼭 필요합니다.
전자금융거래기본법에 의해 모든 인터넷 쇼핑몰에서는 30만원 이상 신용카드로 결제할 경우 인터넷 뱅킹에서 발부 받은 공인인증서를 이용하여 본인확인절차를 거쳐야만 결제가 가능합니다.
* 공인인증서를 받지 않으신 분은 거래하시는 은행에 방문하셔서 ‘인터넷뱅킹’을 신청하세요. 은행 홈페이지를 방문하여 ‘공인인증서센터’메뉴(모든 은행 홈페이지에는 메뉴가 마련되어 있습니다. )를 클릭하신 후 공인인증서를 받으세요.
30만원 이상 카드결제의 경우 카드결제시스템의 창에서 카드번호, 카드유효기간, 카드비밀번호, ISP비밀번호까지 치고 난 후 결제를 하시면 컴퓨터에 설치 되어 있는 공인인증서가 자동으로 작동됩니다.
공인인증서의 비밀번호를 넣고 [확인]까지 하시면 본인확인이 되면서 카드결제가 됩니다.
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A 무통장입금을 통해 물품대금을 결제하실 분은 3개의 은행 중 하나를 선택하시어, 주문하신 분의 이름과 동일하게 입금하셔야 합니다.
국민은행 신천지점 096-25-0009-870
신한은행 서잠실지점 325-05-010221
농협 100061-51-026539
(예금주명 : ㈜그린피아 코스메틱)
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A 타인 신용카드로 결제가 가능합니다.1) '비인증방식' 결제의 경우는 결재정보 입력 후 바로 결제하기가 가능합니다.2) '인증방식' 결제의 경우는 우선 인터넷안전결제(ISP) 신청이되어 있으셔야 하며,
30만원이상인 경우 신용카드 명의자의 공인인증서가 필요 합니다.